Política de Privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2025

PanaMatemáticas (https://panamatematicas.com), desarrollada por Multiplataformas S.A., valora y protege la privacidad de sus usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos los datos personales de estudiantes, padres, docentes y patrocinadores que utilizan nuestra plataforma educativa.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales y técnicos:

  • Datos de registro: nombre, correo electrónico y nivel académico.
  • Datos de progreso: resultados de ejercicios, puntuaciones y estadísticas de aprendizaje.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y duración de la sesión.
  • Datos de patrocinadores o donantes: nombre y correo electrónico para la emisión de reportes de becas.

En el caso de estudiantes menores de edad, la información es gestionada bajo la supervisión de sus padres o tutores legales.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Personalizar la experiencia educativa de cada usuario.
  • Generar reportes de avance académico.
  • Optimizar la calidad y funcionalidad de la plataforma.
  • Enviar notificaciones informativas o educativas, nunca publicitarias sin consentimiento previo.

No vendemos, alquilamos ni compartimos los datos personales con terceros, salvo obligación legal o consentimiento expreso del usuario o su tutor.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

PanaMatemáticas utiliza cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, idioma, progreso académico y mejorar la experiencia general del usuario.

El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

4. Protección y almacenamiento de datos

Todos los datos personales se almacenan en servidores seguros gestionados por Multiplataformas S.A. con medidas de protección físicas y digitales para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

Cumplimos con la Ley 81 de Protección de Datos Personales de la República de Panamá y con estándares internacionales de seguridad informática.

5. Derechos del usuario

El usuario o su tutor legal puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué información personal está almacenada.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
  • Eliminación: solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados.

Las solicitudes deben enviarse al correo info@multiplataformas.com con el asunto “Solicitud de datos personales”.

6. Uso por menores de edad

El uso de la plataforma por menores debe realizarse bajo la autorización y supervisión de sus padres o tutores. Multiplataformas S.A. no solicita información personal adicional a la necesaria para el uso educativo del sistema.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la nueva fecha de vigencia. El uso continuado de la plataforma tras dichas modificaciones implica la aceptación de la política actualizada.

8. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con la privacidad de datos, puede contactarnos en:

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