🧾 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 6 de octubre de 2025
Bienvenido a PanaMatemáticas (https://panamatematicas.com), una plataforma educativa desarrollada por Multiplataformas S.A., con sede en la República de Panamá.
El uso de este sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar la plataforma.
1. OBJETIVO DE LA PLATAFORMA
PanaMatemáticas es una herramienta digital diseñada para fortalecer el aprendizaje de las matemáticas en estudiantes desde preescolar hasta sexto grado, alineada con los contenidos del Ministerio de Educación de Panamá (MEDUCA).
La plataforma permite practicar operaciones, desarrollar habilidades lógico-matemáticas y seguir el progreso de aprendizaje de cada estudiante.
2. USUARIOS Y REGISTRO
Los usuarios pueden acceder como visitantes o mediante registro.
Los menores de edad deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores para crear una cuenta o utilizar la plataforma.
El usuario se compromete a brindar información real, actualizada y verificable al momento de su registro.
3. PLANES Y SUSCRIPCIONES
PanaMatemáticas ofrece los siguientes planes de uso:
- Prueba gratuita de 3 días: acceso completo temporal sin costo, disponible una sola vez por usuario.
- Plan Mensual: acceso ilimitado durante 30 días a todas las lecciones, niveles y ejercicios.
- Plan Anual: acceso ilimitado durante 12 meses, con todos los beneficios del plan mensual a un costo preferencial.
Los pagos se procesan mediante PayPal, Pagadito u otros medios disponibles en el sitio web.
Una vez activada la suscripción, no se realizarán reembolsos, salvo error comprobable en el cobro o duplicidad de pago.
Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa por parte del usuario.
4. DONACIONES Y BECAS
Los usuarios y patrocinadores pueden donar becas para estudiantes a través de tarjetas de raspa para revelar el código o códigos de cupón.
Cada beca puede cubrir el acceso mensual o anual según el monto elegido por el donante.
Los patrocinadores recibirán un reporte de avance académico de los estudiantes becados, manteniendo la confidencialidad de los datos personales de los menores.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos (textos, ejercicios, ilustraciones, código fuente, diseño y materiales educativos) son propiedad de Multiplataformas S.A. o de sus autores respectivos, protegidos por las leyes de propiedad intelectual panameñas e internacionales.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, redistribución o modificación sin autorización previa por escrito.
6. USO ADECUADO DEL SITIO
El usuario se compromete a:
- Utilizar la plataforma únicamente con fines educativos.
- No alterar, copiar ni redistribuir los contenidos.
- No usar la plataforma para actividades fraudulentas, ofensivas o contrarias a la ley.
El incumplimiento podrá resultar en la suspensión o eliminación definitiva de la cuenta.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Multiplataformas S.A. no se responsabiliza por:
- Interrupciones del servicio debido a mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
- Pérdida de información ocasionada por uso indebido del usuario.
- Interpretaciones erróneas del contenido educativo fuera del contexto académico.
8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El manejo de los datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en este mismo sitio web.
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta escribiendo a info@multiplataformas.com.
9. MODIFICACIONES
Multiplataformas S.A. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones cuando lo considere necesario.
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, y el uso continuo del sitio implicará su aceptación.
10. CONTACTO
Multiplataformas S.A.
📍 Calle 78 San Francisco #15, Ciudad de Panamá, Panamá
📧 info@multiplataformas.com
🌐 www.multiplataformas.com
🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 6 de octubre de 2025
En PanaMatemáticas, la privacidad y seguridad de nuestros usuarios son prioridad.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de estudiantes, padres y educadores que usan nuestra plataforma.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y nivel académico.
- Datos de progreso: puntajes, resultados y estadísticas de uso.
- Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y duración de la sesión.
En el caso de estudiantes menores de edad, la información es gestionada bajo supervisión de los padres o tutores.
2. FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Personalizar la experiencia de aprendizaje.
- Generar reportes de avance académico.
- Optimizar el rendimiento y funcionamiento de la plataforma.
- Enviar notificaciones informativas o académicas (nunca publicitarias sin consentimiento).
Nunca vendemos ni compartimos información personal con terceros sin autorización expresa.
3. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos cookies para recordar preferencias, idioma, progreso y mejorar la experiencia general del usuario.
El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador, aunque ciertas funciones del sitio podrían verse afectadas.
4. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales se almacenan en servidores seguros con medidas técnicas y administrativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Multiplataformas S.A. cumple con las normativas panameñas de protección de datos personales y los estándares internacionales de seguridad digital.
5. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario o su tutor legal puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a los datos personales registrados.
- Rectificación o actualización de información incorrecta.
- Eliminación de su cuenta y de todos sus datos del sistema.
Para ejercer estos derechos, debe escribir a info@multiplataformas.com con el asunto “Solicitud de datos personales”.
6. USO POR MENORES DE EDAD
El uso de la plataforma por menores debe ser autorizado por sus padres o tutores.
No se solicitará información personal adicional a la necesaria para el uso educativo del sistema.
7. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión más reciente estará disponible permanentemente en esta página.
8. CONTACTO
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